UVG Serviceportal
Shop für Bänder und Schließen |
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Häufig gestellte Fragen |
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Herzlich willkommen im UVG Serviceportal!
Mit diesem Online-System bieten wir unseren Kunden eine Alternative zu herkömmlichen Abläufen per E-Mail oder Telefon.
Im Shop für Bänder und Schließen können Sie die Anzeige nach diversen Auswahlkriterien wie Kategorie, Material, Farbe usw. sowie im Filterfeld über Volltextsuche einschränken und sich bei Bedarf alle passenden Schließen zu einem Band anzeigen lassen. Durch Farbcodes wird darauf hingewiesen, welche Teile auf Lager sind bzw. nachgeliefert werden. Die Teile können unter Angabe der gewünschten Menge in den Warenkorb gelegt und anschließend bestellt werden.
Über dieses System getätigte Bestellungen finden Sie in der Bestellhistorie. Positionen können mit aktueller Lieferzeit angezeigt und bei Bedarf nochmals bestellt werden.
Die in unserem Warenwirtschaftssystem erstellten Aufträge zu Ihren Ersatzteilbestellungen können Sie über die Auftragsliste verfolgen. Hier finden Sie ebenfalls Details und Status zu Aufträgen, die Sie uns per E-Mail, Fax oder Telefon erteilt haben.
Aufträge und Bestellungen können Sie bei Bedarf als Excel-Dateien downloaden.
Ihre offenen und abgeschlossenen Reparaturaufträge finden Sie im Reparaturstatus. Dort sehen Sie auch angeforderte Kostenvoranschläge und können diese online beauftragen oder ablehnen.
Antworten auf häufig gestellte Fragen sind unter FAQ zusammengefasst.
In der Benutzerverwaltung können Sie Ihr Kennwort und Ihre E-Mail-Adresse ändern.
Wir stehen sehr gerne unter den im Impressum genannten Kontaktdaten zur Verfügung! Bitte teilen Sie uns mit, was Ihnen gefällt, was Sie stört oder was Ihnen fehlt, damit wir das System besser an Ihren Bedarf anpassen können.